Что делать, если из лазерного картриджа сыпется тонер?

Открыли крышку принтера и обнаружили рассыпанный тонер? Значит, произошла разгерметизация корпуса картриджа или бункера с отработкой!

Внимание! Соблюдается осторожность. Тонер — мелкодисперсная краска, которая при попадании в дыхательные пути человека способна нанести непоправимый вред здоровью.

Следуйте нижеописанному алгоритму действий, чтобы устранить проблему, а также предотвратить ее появление в будущем.

Шаг №1. Подготовка

Для начала отправьтесь в ближайший хозяйственный магазин за списком покупок:

  • резиновые перчатки;

  • строительный респиратор;

  • защитные очки;

  • большие пакеты с ZIP-замками размером с комплектный картридж;

  • универсальная безворсовая салфетка;

  • кисточка;

  • спирт.

Шаг №2. Удаление тонера

Защитные очки можно смело поменять на маску для плавания, если такова оказалась под рукой, на остальном — экономить не стоит. На кону ваше здоровье.

Закройте все форточки и окна. В комнате не должно быть сквозняков. Далее откройте крышку принтера и аккуратно выньте все картриджи из аппарата. Если печатающие элементы разделены на тонер-картридж и драм, тогда следует вынуть оба комплектующих.

Смочите салфетку спиртом и протрите загрязненную поверхность. В труднодоступных местах очистку производите кисточкой. Картриджи следует поместить в пакет, чтобы струшенный тонер не распространился по комнате. Затем закройте пакеты на ZIP-lock.

Шаг №3. Возврат картриджа по гарантии

Если вы экономите на печати с помощью заправки тонером, тогда смело переходите к следующему шагу. А так поместите комплектующее в коробку, захватите с собой чек и сдайте деталь по гарантии.

Шаг №4. Гарантия на заправку картриджей

Довольно часто тонер из картриджей начинает сыпаться после заправки. В таких ситуациях требуйте гарантийного обслуживания от сервисного центра. Рассыпанный тонер — результат некачественной работы мастера, который должен устранить проблему с помощью установки новых прокладок или любых других спецсредств.

От самостоятельного ремонта лучше отказаться, поскольку покупка качественных расходных материалов окупается только после нескольких восстановительных процедур.

Как проверить герметичность картриджа после заправки?

Многие сервисные центры, как, например, МираксПринт, работают по факту выполненных работ. После каждой заправки мастер должен провести тестовую печать и только тогда взимать оплату.

Мы рекомендуем проводить тестовую печать не на одной странице, а на целом документе объемом 10-20 отпечатков. Этого достаточно, чтобы определить герметичность картриджа на первое время. Однако бывают случаи, когда специалисты в погоне за прибылью пропускают чистку бункера отработки. Данная проблема может всплыть только со временем, поэтому не забывайте контролировать работу исполнителя, если существует такая возможность. В противном случае без гарантии не обойтись.

Оставить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий.